ปัจจุบันงานบริการเป็นหัวใจสำคัญของกรมราชทัณฑ์ เพื่อให้การรับเรื่องร้องเรียน การประชาสัมพันธ์ การรับ-ส่งข้อมูล และการบริการงานด้านต่างๆ โดยให้บริการทางโทรศัพท์ของกรมราชทัณฑ์ได้พัฒนาโดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย มีระบบงานที่เรียกว่า CALL CENTER โดยเรียกว่าศูนย์บริการร่วมกรมราชทัณฑ์ ผู้ใช้บริการสามารถโทร. 0-2967-2222 โดยมีระบบเสียงตอบรับอัตโนมัต หรือจะเลือกคุยกับเจ้าหน้าที่ ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวก และบริการงานด้านต่างๆ เพื่อให้ความเข้าใจ เพื่อประสาน เพื่อติดตามเรื่องต่างๆ และลดความร้อนแรงในการร้องเรียนได้ในระดับหนึ่ง

 อ่านต่อ...